renouvellement titre de séjour préfecture de l'Essonne.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour. J'ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour (conjoint de français suite à un visa long séjour valant titre de séjour) depuis le 14/03/2024. J'ai été convoquée à le préfecture le 02/05/2024 pour la prise d'empreinte. Après cette date je n'ai plus eu de nouvelle jusqu'en Mai 2026 où la préfecture de l'Essonne m'avait demandé de reprendre rendez-vous. J'ai pris rendez-vous pour le 04/06/2026 la préfecture a repris mes empreintes. A la mi Mai j'ai écrit à Démarches Numériques pour voir l'avancement et ils m'ont dit qu'il n'y a toujours pas d'empreintes sur le dossier et que je dois revenir prendre les empreintes. J'ai repris rendez-vous pour le 29/06/2026 je suis repartie pour reprendre les empreintes pour la troisième fois. A la date du 29 /07/2026 je reçois encore le mail de la préfecture me demandant de prendre rendez-vous à nouveau les empreintes étaient manquantes. J'ai repris pour le vendredi 07/08/2026 et ils ont repris mes empreintes pour la quatrième fois. Je ne comprends pas pourquoi mes empreintes ne s'enregistrent pas sur mon dossier. Cela fait 29 mois que j'attends. ‌Je voulais signaler aussi que sur mon attestation de dépôt c'est marqué que c'est une première demande et un nouveau numéro étranger alors que c'est un renouvellement que j'ai fait suite à un visa long séjour valant titre de séjour conjoint de français. J'avais déjà validé mon visa à mon arrivée en France en décembre 2023 et un numéro étranger m'étais déjà attribué. J'ai fait la journée d'intégration OFII, les quatre jours de formation civique depuis 2024...
Merci .

Moimeme le 09/08/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,


Nous vous proposons de nous faire part de votre demande à l'adresse suivante en précisant vos coordonnées ainsi que votre numéro de dossier. Nous transmettrons votre message au service compétent.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension alors que nous œuvrons à améliorer nos services pour tous les usagers.
 

Cordialement,
Virginie MOLES

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