Déclaration loyers locataires

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai une adresse mail avec 2 identifiants différents car un à titre personnel et l'autre pour une indivision pour remplir la déclaration annuelle de loyers. Lorsque j'ai voulu faire la déclaration (alors que j'avais reçu les 2 identifiants sur la même adresse mail...) je n'ai pu faire qu'une seule déclaration. Pour l'autre j'ai dû utiliser une autre adresse mais sur mon profil bailleur je ne peux pas la modifier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du LOT-ET-GARONNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour les démarchés déjà réalisées pour déclarer vos loyers.

Nous vous invitons à vous connnecter à nouveau à votre Espace bailleur avec l'adresse mail et l'dentifiant déjà utilisés puis à cliquer sur "Contacter ma caf". Cela vous permettra de nous adresser un mail qui précisera :

- vos difficultés actuelles,

- les informations de l'allocataire pour lequel la déclaration n'a pas été possible.

Après analyse de vos informations, nous prendrons contact avec vous si besoin.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance dans nos services.

Bien cordialement,
Myriam, pour Caf du Lot-et-Garonne

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