Bonjour Barn,
Nous vous présentons toutes nos condoléances. Nous sommes particulièrement attentifs à votre retour et comprenons les difficultés que vous avez pu rencontrer pour trouver les informations relatives aux démarches à accomplir dans cette période difficile. Nous le regrettons sincèrement.
Nous vous invitons à nous adresser un courrier mentionnant les informations relatives à l’assuré(e) décédé(e) (nom, prénom, adresse et numéro de sécurité sociale), un acte de décès ainsi que les coordonnées de la personne à contacter (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone).
Si l'assuré(e) décédé(e) était marié(e), son ou sa conjoint (e) peut peut-être selon son âge ou sa situation prétendre à l’allocation de veuvage, la retraite de réversion ou à une pension de vieillesse de veuve ou de veuf.
Nous vous invitons à consulter ce lien où toutes les démarches sont expliquées :
https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/actif/vie-personnelle-retraite/veuvage.html
Vous pouvez aussi contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). Pour les joindre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou entre 12h00 et 14h00.
Cordialement,
Karine, pour Carsat Bretagne
