Demande de permis de conduire international

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai réalisé une demande de permis de conduire international sur ANTS à partir de mon navigateur Web sur ordinateur et c'est très fluide. J'ai cependant rencontré un problème avec la vérification d'identité via "France Identité". En effet, j'ai pu sans problème scanner le QR Code fourni avec mon smartphone et générer un "justificatif d'identité à usage unique", au format pdf, depuis l'application France Identité. Une fois ce pdf transféré sur mon ordinateur j'ai tenté par deux fois de le télécharger depuis la procédure ANTS en cours, mais le document a été refusé au motif qu'il n'y aurait pas de photo (ce qui n'est bien entendu pas le cas, c'est un document qui reproduit parfaitement la photo présente sur la carte d'identité physique).
Il a donc fallu que je me rabatte sur un scan de ma carte physique mais cela me semble bien moins sécurisé. Dommage ... j'espère que ce bug sera réparé.

Vincent le 08/08/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Vincent, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + »

Nous vous remercions de votre retour concernant l’importation de votre justificatif d’identité dans votre demande de permis de conduire.

Nous avons constaté une anomalie lors de l’ajout d’un justificatif d’identité unique avec photo. Malgré l’utilisation de la téléprocédure via l’application France Identité et la génération d’un document « avec photo », le système le rejette en indiquant qu’il ne s’agit pas d’un justificatif d’identité avec photo.

Un correctif est actuellement en cours de mise en œuvre pour lever ce dysfonctionnement. 

En attendant, vous avez eu tout à fait raison de scanner le recto‑verso de votre pièce d’identité valide et de le joindre à votre dossier. 

Nous vous remercions de votre contribution à l’amélioration du service rendu aux usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/08/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?