souad 08/08/2026 Isère (38)

Ressenti négatif

Je n'ai pas reçu le sms pour retrait de mon titre de séjours après un changement d'adresse depuis 7 mois

Bonjour
J'ai déposé une demande de changement d'adresse, le 16.12.2025. J'ai reçu une notification que ma demande est bien validée et en cour de fabrication. Depuis ce jours là je n'ai aucun retour par sms par la préfecture de l'Isère et ni réponse par mail...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Merci pour votre message concernant votre demande de changement d'adresse initiée le 16.12.2025. Nous sommes désolés pour l'absence de suivi que vous décrivez. Pour récupérer votre document, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre boîte de réception, y compris les courriers indésirables, pour toute notification. Vous pouvez également vous rapprocher du point de contact local de la préfecture afin de vous assurer du bon déroulement de l'envoi. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
B.M, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 09/08/2026

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