Boris 08/08/2026 Haute-Vienne (87)

Ressenti neutre

Taille des fichiers ANTS

Bonjour, je comprends que l'ANTS ne puisse pas modifier la taille des fichiers qui sont reçus au delà des 1MB. Je trouverais probablement la solution en ligne pour faire mes démarches et compresser mes fichiers mais je ne peux m'empêcher de penser à la notion de fracture numérique, notamment pour les personnes qui n'ont pas eu la chance d'avoir une formation numérique de base. Je m'interroge sur les non recours et les amendes qui s'en suivent dans le quotidien des français les moins bien dotés. La mobilité est un besoin premier sur certains territoires.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Boris, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes désolés pour les complications rencontrées lors de vos démarches sur notre site. 

La transition vers le numérique peut parfois sembler complexe, mais des solutions d’accompagnement sont à votre disposition pour vous assister.

Vous pouvez ainsi vous rapprocher d’un point numérique ou d’un espace France Services pour vous aider dans la saisie de vos demandes :

  • Liste des points numériques en cliquant ICI 
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Par ailleurs, il est également possible de faire appel à un professionnel de l’automobile habilité pour réaliser vos démarches.

Enfin, nos équipes restent disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé) pour vous accompagner.

En tant que service public, notre principal objectif est d'assurer la satisfaction de tous nos utilisateurs.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/08/2026

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