Impossible de modifier le nombre de places assises sur une carte grise collection

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une erreur sur l'attestation de mon véhicule collection (nombre de places assises de 2 au lieu de 4), l'ANTS refuse de modifier la carte grise malgré une nouvelle attestation indiquant 4 places. En appelant l'ANTS on m'indique qu'il n'y a aucun problème a refaire ma carte grise mais en réalité le service instructeur refuse malgré la dizaine de demande effectuées.
C'est très frustrant de ne pas pouvoir discuter directement avec le service instructeur pour pouvoir expliquer le cas de figure.

Kikibouh le 08/08/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kikibouh,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée suite au rejet de votre demande de modification des caractéristiques techniques de votre véhicule.

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est chargée du suivi de la production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution.

L’instruction de votre dossier est assurée par le service instructeur

À ce titre, nous ne sommes pas décisionnaires quant à l’acceptation ou au rejet d’un dossier.

Une fois qu'une demande a été rejetée, il n'est malheureusement plus possible d'intervenir sur celle-ci. Il est donc nécessaire de recommencer une nouvelle demande.

Pour comprendre le motif de rejet de vos demandes, nous vous conseillons de recontacter nos services mail via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Manuella, pour l'ANTS

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