Josi 08/08/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Changement d'adresse

Bonjour,
J'ai effectué une demande de changement d'adresse le 28/11/2025, j'ai reçue l'accusé de réception mais je n ai jamais reçu la vignette à coller sur la carte grise. J'ai essayé de joindre l'ANTS pour leur poser la question mais je n'ai jamais réussi à parler avec le personnel. J'ai le numéro de ma demande en me disant que cela a été bien enregistré.
Merci pour votre réponse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Josi,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre étiquette de changement d’adresse. 

Conscients de la gêne occasionnée, nous vous recommandons de recontacter nos services afin de faire le point sur votre situation. Vous pouvez nous joindre via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nos équipes sont également disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/08/2026

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