Demande d’aide pour rupture de droits temporaires

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai écrit à la MSA pour demander une aide d’urgence en attendant la retraite de mon mari et le paiement de mon AAH. La MSA me conseille de demander de l’aide aux services sociaux de notre commune. Le problème est que dans le village tout le monde se connaît et nous n’avons pas envie d’être humiliés dans le village où certains nous connaissent depuis presque de 50 ans. Nous ne pouvons pas non plus demander de l’aide aux services sociaux de la ville voisine suite à une très mauvaise expérience il y a quelques années. Expérience n’ayant rien à voir avec une demande d’aide. De plus j’ai aidé il y a aussi quelques années un proche handicapé à essayer d’obtenir de l’aide. Personne n’a considéré son handicap. On lui a conseillé de ne pas payer son loyer et ses factures pendant au moins trois mois et de revenir ensuite. On lui a donné un document pour avoir à manger aux resto du cœur et auprès d’un autre organisme. Il n’a récolté qu’humiliations, pareil auprès de l’organisme sensé l’aider à préserver son RSA avec son auto entreprise. Au vu de cela, nous qui avons simplement besoin d’une aide ponctuelle le temps que mon mari perçoive sa retraite et que mon AAH soit renouvelé, nous ne pouvons pas demander de l’aide aux services sociaux et nous entendre répondre que nous devons cesser de payer notre loyer et nos factures. Par respect d’abord, et parce que pour chaque prélèvement qui ne se fait pas, il y a une pénalité de la banque et de l’organisme fournisseur, deux fois 20 euros par prélèvement non effectué. Notre négatif nous sera retiré et très vite notre compte bancaire sera fermé et nous serons fichés, cela pour de simples délais administratifs et des services sociaux qui semblent ne pas comprendre ce genre de situation et les conséquences dramatiques à vie qui en découlent si nous suivons leur manière de fonctionner.
Nous nous retrouverons dans une situation pire que la situation actuelle.

Legs84 le 07/08/2026 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Alpes Vaucluse

Bonjour,

Merci de nous avoir exprimé vos préoccupations concernant votre demande d'aide. Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous comprenons l'importance de préserver votre confidentialité et votre dignité. La MSA vous encourage à rechercher des solutions qui respectent votre situation. Vous pouvez explorer les dispositifs d'urgence que différentes organisations proposent. Les associations caritatives ou les centres d'action sociale, souvent présents au niveau départemental, peuvent offrir des aides discrètes et respectueuses.

Ces structures sont là pour vous soutenir dans cette période de transition tant que vos droits ne sont pas totalement ouverts. Il peut être utile de contacter des conseillers spécialisés capables de vous orienter vers des aides appropriées sans stigmatisation.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que ces suggestions vous aideront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Clotilde, pour MSA Alpes Vaucluse

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