rtodo 07/08/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Caf remplace mon nom de famille par celui de mon mari sans mon accord

J'ai récemment déclaré une grossesse en cours devant la CAF et je constate que mon nom de famille a été remplacé par celui de mon mari sans mon accord, alors que je n’ai effectué aucun changement de nom auprès de l’état civil. Nous avons tous les deux conservé nos noms de famille respectifs. Il est inacceptable qu'une telle modification soit effectuée sur la base d'une simple présomption, sans aucune consultation.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre remarque concernant la modification inattendue de votre nom de famille lors de votre déclaration de grossesse auprès de la Caf. Nous sommes désolés pour les désagréments que cette situation a pu engendrer.

Notre objectif est de faciliter les démarches administratives de l'ensemble de nos allocataires. 

Afin de permettre l'examen et la régularisation de votre dossier, nous vous invitons à adresser une réclamation à nos services. Pour cela, connectez-vous à votre espace personnel sur caf.fr en renseignant votre code postal, puis cliquez sur « Nous contacter » > « Envoyer un mail ».

Vous pouvez également nous contacter par les moyens suivants :

- Par téléphone : 3230 (service gratuit + prix de l'appel) ;

- Par courrier : CAF de la Seine-Saint-Denis - 93024 Bobigny Cedex ;

- En point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand ou Rosny-sous-Bois.

Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 18/08/2026

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