Bonjour,
Nous avons bien noté les difficultés que vous rencontrez lors du chargement des pièces justificatives pour votre dossier et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Pour contourner ce problème technique, nous vous conseillons de vérifier que le nom de vos fichiers ne contient pas de caractères spéciaux et de vous assurer qu'ils soient au format PDF ne dépassant pas 10 Mo.
Il peut également être utile de supprimer les fichiers joints et de les télécharger à nouveau, essayer un autre navigateur, ou encore vider le cache et les cookies de votre navigateur.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Isabelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 17/08/2026
