Problème Technique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après trois semaines d'attente, ma demande est rejetée pour un prétendu « problème technique », sans aucune explication. C'est regrettable qu'un simple incident technique entraîne un refus sans qu'aucune solution ou information ne soit proposée aux usagers.
Franchement, c'est une honte. On a l'impression que l'administration française recule au lieu d'avancer. Les usagers attendent des semaines pour recevoir un refus sans la moindre explication.