Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Le renouvellement en ligne est assez fastidieux, mais nous avons été très bien accueillis en personne au consulat. C’était très agréable.

Voy le 06/08/2026 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le processus de renouvellement en ligne et sommes désolés des difficultés rencontrées. Pour faciliter cette démarche, il peut être utile de vérifier les étapes détaillées sur notre site internet. Toutefois, nous sommes heureux d'apprendre que votre visite au consulat s'est bien déroulée et que vous avez reçu un accueil chaleureux. 

Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous, et espérons pouvoir toujours mieux vous accompagner à l'avenir.

Cordialement,
France Consulaire

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