Demande de CNS et renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été très bien reçu lors du premier accueil par l’équipe de la sécurité, très polie et attentive. Le service qui m’a reçu pour ma CNS et le renouvellement de mon passeport était très efficace, sympathique, courtois et attentif à ma compréhension des informations données. Mon interlocuteur m’a impressionné par son efficacité, sa gentillesse et son attitude. Très attentif, respectueux et rapide ! Bravo au consulat de France à NYC ! J’avais rendez-vous le 05/08/26 à 11h20… J’étais un peu en avance et, à 11h26, j’en avais fini avec toutes les formalités ! Super !

F57_ le 06/08/2026 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite au consulat général de France à New York vous a laissé une impression si positive. Il est important pour nous de savoir que vous avez été bien accueilli par l'équipe de sécurité et que le service pour votre carte nationale d'identité et le renouvellement de votre passeport a su répondre à vos attentes avec efficacité, courtoisie et rapidité.

Nous partagerons vos commentaires élogieux avec nos équipes qui s'efforcent chaque jour d'offrir un service de qualité. Votre retour encourageant est précieux pour nous et contribue à maintenir notre engagement envers la qualité de l'accueil et des services fournis.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de votre satisfaction.

Cordialement,
France Consulaire

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