Compliqué

Ressenti de l'usager : Neutre

Je ne vais sur Internet qu’avec mon téléphone et il m’est plus compliqué d’effectuer de simples démarches sur le site de la CAF que de faire des achats en ligne.
Pourquoi n’accédé-je pas directement à mon statut CAF depuis mon adresse e-mail ?

Xxx le 06/08/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des LANDES

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'utilisation du site de la CAF depuis votre téléphone. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Pour faciliter vos démarches, nous vous encourageons à utiliser l'application mobile "Caf - Mon Compte" où vous pouvez accéder à la rubrique « Mon profil » pour vérifier et modifier vos informations personnelles telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cela vous permettra de recevoir des notifications importantes concernant vos droits et paiements.

Nous espérons que ces solutions vous offriront une expérience plus fluide et pratique.

Nous vous remercions pour vos remarques qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
Aude, pour Caf des LANDES

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