Plongée dans la précarité causée par l'incompétence de la MSA
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Demande de retraite début mars 2026 pour départ 1er juillet.
Dossier complet côté complémentaires qui me relancent depuis plus d'un mois pour que je leur fournisse la notification de mes droits.
Notification que je n'ai toujours pas reçue à ce jour car n'a toujours été établie par la MSA Midi-Pyrénées Sud.
MSA Midi-Pyrénées Sud qui quand on les appelle ou contacte et relance via la messagerie de notre espace personnel, vous répond invariablement voire mécaniquement "patientez encore... nous avons beaucoup de dossiers à traiter et nous sommes en sous-effectif"... "on a fait remonter votre appel et votre réclamation au service concerné pour un traitement en urgence" .
Et quand on leur parle du décret n° 2015-1015 du 19 août 2015 - "garantie de versement d'une pension de retraite au moment du départ en retraite aux assurés qui déposent une demande complète au moins quatre mois avant la date de départ prévue." - c'est silence complet...
Bref rien ne bouge et notre famille soudainement privée de la moitié de ses revenus avec encore 2 jeunes adultes sous son toit s'enfonce maintenant dans les dettes et les frais financiers pour dépassements de découvert autorisé et rejets de prélèvements entre autres !
Les médiateurs de l'assurance retraite et de la MSA ont été saisis ce jour, mais nous doutons très fortement que cela change quoi que ce soit...