Non délivrance de l’attestation de prolongation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis extrêmement déçu avec la préfecture de Marseille. Ça fait depuis mars que j’attends mon attestation de prolongation et enfin sur “démarches simplifiées” ils ont accepté ma nouvelle attestation, mais ça fait un mois maintenant et elle n’a toujours pas été livrée! L’agent de la préfecture m’a dit qu’elle serait disponible dans quelques jours mais j’ai rien reçu, et je n’ai eu aucune réponse à tous mes messages. Si mon dossier a été accepté pourquoi l’attestation tarde-t-elle ? Sans ce document je ne peux pas travailler et maintenant je risque de perdre mes droits avec CPAM. Je ne sais plus quoi faire pour avoir ce document qui a été déjà accepté.