CAF - Déclaration annuelle des loyers par internet

Bonjour,
Préambule : La présente expérience est reconductible à de nombreuses administrations de l’État.

Périodiquement, je trouve des sites internet qui fonctionnaient très bien, clairs, intuitifs, qui sont remaniés...., mais qui ne fonctionnent plus correctement, ou pour le moins il faut perdre son temps pour retrouver les fonctions les plus simples.

Je ne comprends pas la finalité de ces remaniements, de l'argent dépensé de manière inutile !

Parlons économies !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Bonjour,

Merci de partager votre expérience concernant l’utilisation des sites internet administratifs. Nous sommes désolés des désagréments que ces modifications ont pu occasionner.

Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité et l'efficacité de nos plateformes numériques. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les ajustements nécessaires afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur.

N'hésitez pas à signaler les aspects spécifiques qui ont besoin d'être améliorés. Cela nous permettra de concentrer nos efforts pour rendre les interfaces plus intuitives.

Nous vous remercions de votre contribution à notre processus d'amélioration continue.

Cordialement
Jérôme

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