Préparation départ en retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Trois ans à envoyer des documents en double voire en triple, à multiplier les contacts téléphoniques sans réponses utiles. Aucune cohésion entre les différentes caisses, départ au 31/07/26 pour les uns, et au 30/09/26 pour les autres. A deux mois du départ toujours aucune réponse sûre. Un flou total avec une impression que tout le monde s'en fout !!!!!!

Ceric555 le 05/08/2026 - Corrèze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos difficultés concernant la gestion et la coordination entre les différentes caisses de retraite. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. L'Assurance Retraite et ses partenaires visent à assurer une organisation efficace et répondre aux attentes des usagers. 

Vous pouvez déposer une réclamation via le service « Transmettre un formulaire de demande » disponible dans votre espace personnel. Rendez-vous dans « Messagerie » puis « Transmettre un formulaire de demande » et sélectionnez « Déposez une réclamation ».

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest

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