Bonjour,
Nous regrettons les complications que vous rencontrez concernant votre demande, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier ou de la qualité du service rendu par votre caisse régionale ? Vous pouvez déposer une réclamation.
Celle-ci peut être réalisée via le service « Transmettre un formulaire de demande » disponible dans votre espace personnel. www.lassuranceretraite.fr Comment faire ? C’est très simple : rendez-vous dans « Messagerie » puis « Transmettre un formulaire de demande » et sélectionnez « Déposez une réclamation ».
Vous serez invité à remplir le formulaire de réclamation en ligne, puis à nous le renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.
Nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest