Modification association, bureau et siège social

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, la saisie est assez naturelle, en revanche le e-dossier est déposé depuis le 22 mai et sans retour, ni avancement depuis. Il manque à mon sens le moyen de contacter par mail ou téléphone : nous galérons à avoir de l'information

rec59 le 04/08/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le traitement de votre e-dossier déposé le 22 mai. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Pour suivre l'avancement de votre demande d'APL, nous vous encourageons à utiliser l'Espace Mon Compte sur le site de la Caf où vous pourrez voir le statut de votre dossier. Assurez-vous que tous les documents requis ont été transmis afin d'éviter tout retard. Si le dossier est toujours en attente, il peut être judicieux de prendre un rendez-vous téléphonique ou physique pour éclaircir la situation. Nous espérons que ces démarches pourront vous apporter les informations nécessaires. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Sincères salutations
Sylvie Bordeau-Mura , pour Secrétariat général commun du Nord

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