Bonjour UILLEANN,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant le changement de votre permis de conduire .
Nous sommes ravis d'apprendre que les démarches ont été claires et accessibles pour vous.
Nous regrettons le désagrément causé par le refus du justificatif d'identité fourni par France Identité.
Notre équipe s'efforce continuellement d'améliorer et d'élargir l'acceptation des justificatifs numériques afin d'offrir une expérience utilisateur plus fluide.
Nous vous remercions pour vos retours qui nous aident à progresser.
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 11/08/2026
