Lafa42 04/08/2026 Loire (42)

Ressenti négatif

Transmettre un document impossible

Toute la journée le message erreur : incident technique lors de l’envoi de documents. Impossible d’envoyer les documents nécessaires à la prise en charge de ma demande. Compte caf 42 Loire

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l'incident technique que vous avez rencontré lors de l'envoi de documents via votre compte CAF.

Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier que vos fichiers sont bien au format JPG, JPEG ou PDF et qu'ils sont parfaitement lisibles. Si le problème persiste, une alternative est d'utiliser l'application mobile "Caf - Mon Compte" pour transmettre vos documents. 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces solutions faciliteront vos démarches.

Cordialement,
Karine, pour Caf de la LOIRE
Date de la 1ère réponse 05/08/2026

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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