Bonjour ChrisR,
Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage et nous comprenons votre insatisfaction concernant le délai de traitement de votre demande de carte d’identité.
A titre informatif, France Titre - L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés tels que les permis de conduire et les certificats d'immatriculation.
Du fait d'une forte demande pendant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs pour les cartes d'identités et les passeports.
Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers dans les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres). Sachez qu’un SMS vous sera envoyé dès que le titre sera disponible en mairie.
Pour obtenir des informations supplémentaires, nous vous invitons à vous rapprocher de la mairie dans laquelle vous avez déposé votre demande.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/08/2026
