Rendez-vous rapide et personnel charmant

Ressenti de l'usager : Positif

Je m’étais bien préparée en avance et ai fait en sorte d’avoir tous les documents nécessaires. L’accueil était chaleureux, le rendez-vous rapide et le personnel charmant.
La dame de l’accueil a même amené des crayons afin que mon fils puisse dessiner en attendant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Mary,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée et que nos agents aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme et courtoisie. Accueillir nos usagers dans un cadre agréable et faciliter leurs démarches est une priorité pour nous. Nous sommes également heureux que votre fils ait pu s'occuper agréablement pendant le rendez-vous. Votre témoignage est précieux pour nous et nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire

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