Faire demande sur ANTS sur CHROME si impossibilité sur SAFARI

Ressenti de l'usager : Positif

Impossibilité totale de faire un changement d' adresse Carte Grise sur ANTS en utilisant SAFARI.
Plusieurs demandes non finalisées sans possibilité de reprendre.
Une dernière demande en passant sur CHROME a été très facile, finalisée et enregistrée en mois de 5 minutes.

JFM le 03/08/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JFM, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant la difficulté rencontrée lors du changement d’adresse de votre carte grise.

Des anomalies de paiement peuvent ponctuellement apparaître sur les services numériques de l’État, notamment en fonction du navigateur utilisé. Nous nous efforçons de les identifier et de les résoudre dans les meilleurs délais afin de garantir un accès optimal à ces services.

Dans ce type de situation, il peut également être utile de vider le cache ainsi que les cookies du navigateur, puis de renouveler la tentative de paiement. Ces manipulations peuvent permettre de résoudre certaines anomalies de fonctionnement.

Nous vous remercions également d’avoir signalé précisément les difficultés rencontrées avec SAFARI. 

Votre retour contribue à l’amélioration de nos services.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/08/2026

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