Demande changement propriétaire véhicule suite héritage

Ressenti de l'usager : Négatif

L’ANTS est le pire service en ligne !

À croire que tout est fait exprès pour nous obliger à passer par un professionnel, payant bien sûr !

Après un délai de plusieurs mois, ma première demande a été rejetée. À croire que les explications fournies lors de la démarche n’ont pas été lues : le véhicule se trouve en France métropolitaine et y reste, mais son propriétaire habite dans un DROM.

J’ai dû contacter plusieurs fois un conseiller par téléphone qui, heureusement, m’a bien conseillée.

Les messages affichés dans mon espace ne sont même pas à jour. Je n’avais pas reçu le mail me permettant de payer l’immatriculation, ce qui a encore rallongé le délai d’attente.

Sur mon compte, il y a encore des messages de votre part décalés dans le temps.

Grâce, une nouvelle fois, au conseiller téléphonique, j’ai enfin pu terminer la démarche, obtenir mon certificat d’immatriculation et le faire envoyer à temps, car je repartais à La Réunion.

Et là, je viens de vendre le véhicule. J’en tremble à l’idée de savoir combien de temps vous allez mettre pour traiter cette nouvelle démarche en ligne.

Arrêtez les démarches d’immatriculation en ligne si elles ne fonctionnent pas !