Choix d'un espace de dépôt CNI n'affiche pas ma ville si précisée

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour déposer mon dossier de renouvellement de CNI, j’ai naturellement sélectionné ma ville, Ivry-sur-Seine (94200), sur https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr.

Ne trouvant ni ma ville ni de créneaux adéquats parmi les propositions d’autres lieux, j’ai remplacé la ville de référence par Paris 12e. Et là, miracle : le centre administratif d’Ivry-sur-Seine est apparu, avec, en plus, des créneaux parfaitement adaptés.

Le problème est reproductible.

nezric94 le 02/08/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour nezric94, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant la prise de rendez-vous pour le renouvellement de votre carte d’identité.

La plateforme de Rendez-vous proposée par France Titres a pour but de faciliter la gestion et la prise de rendez-vous en mairie.

Cependant, la gestion des RDV dépend de chaque mairie.

Si vous rencontrez un blocage, nous vous invitons à prendre directement contact avec la mairie dans laquelle vous souhaitez vous rendre.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/08/2026

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