Cloranne 02/08/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Déclaration des loyers en ligne

Une innovation cette année : le message de la CAF est en caractères bleus sur fond noir : totalement illisible ! À quand le retour des caractères noirs sur fond blanc ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la présentation des communications de la CAF. Nous comprenons que la lisibilité est essentielle pour accéder à l'information de manière rapide et efficace. 

Nous faisons le nécessaire pour que les supports de communication répondent aux besoins de tous les usagers et prenons note de votre observation afin de l'intégrer dans nos réflexions d'amélioration. 

Votre expérience utilisateur est importante pour nous et vos commentaires nous aident à mieux vous accompagner. Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services et restons à votre écoute.

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 04/08/2026

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