Bonjour hhgo62,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse de votre demande de permis de conduire.
Pour information, l’ANTS - France Titres à la charge de la production des titres et de leur distribution.
L’instruction des demandes en ligne est réalisée par un autre service (service instructeur).
Le volume de demandes dans votre département et les vérifications à effectuer peuvent avoir un impact sur la durée de traitement.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer. Ainsi, si vous souhaitez obtenir des informations sur le traitement de votre démarche en ligne, vous avez la possibilité de nous adresser une nouvelle demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.
Nous sommes conscients des désagréments occasionnés et espérons que votre situation évoluera rapidement
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/08/2026
