Renouvellement de Passeport Juillet 2026

Ressenti de l'usager : Neutre

Je tiens à signaler un problème concernant a) les e-mails de notification et de rappel: le lien dans l'e-mail de CGF de Londres ne fonctionne pas (il renvoie une erreur 404 à l'étape 4), ce qui m'a empêché de vérifier correctement ces informations.

De plus, rappeler aux personnes les démarches qu’elles ont effectuées il y a 15 jours cela ne fera que les dérouter.
Je recommanderais plutôt de leur envoyer les rappels concernant les démarches qu’elles ont manquées.

b) Une autre remarque concernant l’inscription au Registre des Français en ligne hors de France: au moment de l'interview par vos agents administratifs du consulat, eux ils ne peuvent pas y accéder afin de vérifier si cela a été fait ou pas.
c) L' accueil - la personne à la porte d'entrée pourrait bénéficier davantage d'un iPad ou bien de quelque chose similaire pour vérifier les noms.
Autrement, super bien l'ensemble.
Merci.