Le monsieur à l'accueil très antipathique

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis venue faire des cartes d'identité et l'agent à l'accueil n'était pas du tout bienveillant, même antipathique dans sa façon de parler et de nous renseigner.
Il m'a fait refaire des photos d'identité alors que j'avais des photos conformes.
Il ne m'écoutait pas et n'essayait pas de m'aider.
Par contre à l'intérieur la personne qui nous a reçus a été très aimable, gentille et compréhensive !!