Tim-K 31/07/2026 Sénégal

Ressenti négatif

La dame était un peu snob et pas très agréable

Dans sa façon de me parler. etc ... Elle parlait d'un ton un peu méprisant. Et ça ce n'est pas cool. Dommage.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre expérience et nous sommes désolés si l'interaction a semblé manquer de la courtoisie attendue. Sachez que notre objectif est de garantir un service respectueux et bienveillant envers tous nos usagers. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à signaler toute autre difficulté rencontrée lors de vos interactions avec nos services. Merci de votre contribution précieuse.

Cordialement,
France Consulaire

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