Bonjour PMS,
Nous sommes sensibles aux difficultés que vous rencontrez en lien avec votre permis de conduire.
Compte tenu de son ancienneté, il est possible que votre permis de conduire ne soit pas présent dans les bases de données informatiques, ce qui pourrait expliquer le rejet de vos demandes.
Nous vous invitons à prendre contact avec la préfecture du département dans lequel votre permis a été obtenu afin de demander son informatisation.
Une fois enregistré dans la base, il vous sera possible de déposer votre demande de permis international.
Pour toute question relative à l’importation de votre permis de conduire dans l’application France Identité, nous vous invitons à consulter la fiche « Importer mon permis de conduire via le titre » en cliquant ici.
Si vous avez des interrogations concernant l’application France Identité, nous vous invitons à consulter la FAQ en cliquant ici.
Si nécessaire, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers. Ils sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00, au 3400.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous permettront de déposer votre demande.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
