Bonjour,
Désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour transmettre un document à la CAF. Pour garantir une transmission réussie, assurez-vous que votre fichier est au format JPG, JPEG, PNG, GIF ou PDF et ne dépasse pas 10 Mo. Veillez à ce qu'un seul type de document soit envoyé à la fois.
Pour l'envoi en ligne, connectez-vous à votre espace "Mon Compte" sur le site caf.fr ou via l'application mobile. Si le problème persiste, vous pouvez adresser vos documents par courrier à votre CAF ou les déposer dans une boîte aux lettres disponible à l'une de nos agences. Les coordonnées des points d'accueil sont disponibles sur le site caf.fr.
Merci d'avoir partagé votre expérience et votre compréhension.
Cordialement,
Camille, pour la Caf
