Joe57 30/07/2026 Moselle (57)

Ressenti négatif

Trop souvent des pannes !!! connexion impossible ???

Suite à l'utilisation soutenue de ce site pour l'immatriculation les Da et Cessions, il s'avère que bien trop souvent votre site n'est pas fonctionnel et surtout lorsque l'on en a le plus besoin, faire un WW. LE CLIENT est en attente de son numéro pour assurer le véhicule , ha ben désolé le site est HS ... Franchement, où est le sérieux de vos compétences ? Par contre pour nous laisser faire votre boulot et ne pas avoir de réponses à nos problèmes, vous êtes champions, moi je demande la réouverture des préfectures pour assurer et suppléer à votre incompétence ...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Joe57, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous rencontrez des anomalies liées à votre connexion au Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV) concernant les différentes opérations.

Nous comprenons que la situation soit bloquante pour la réalisation et le suivi de vos demandes en ligne et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

Nos équipes travaillent à la résolution des dysfonctionnements en cours le plus rapidement. 

Si vous rencontrez d’autres dysfonctionnement, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation).

En tant que service public, notre principal objectif est d'assurer la satisfaction de tous nos utilisateurs.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

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