Un employé très serviable

Ressenti de l'usager : Positif

La personne qui a pris en charge mon renouvellement de passeport a été non seulement très efficace, courtoise et cordiale... elle m'a aussi téléphoné après mon départ pour me demander si j'avais égaré ma liseuse. Je ne l'avais pas encore réalisé. Mais en effet. Je l'avais laissée au consulat. Grâce à sa gentillesse, j'ai pu récupérer ma liseuse le jour même. Un grand merci.

Nomade le 30/07/2026 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre visite à notre consulat. 

Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous assister de manière efficace et agréable lors du renouvellement de votre passeport. Nous veillons constamment à offrir un service exemplaire, et nous sommes heureux que vous ayez pu retrouver votre liseuse si rapidement.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et pour votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire

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