Carte d’identité et démarche consulaire

Ressenti de l'usager : Positif

Il manquait une pièce : l’acte de décès de mon mari. Madame a pris la peine de le rechercher dans mon téléphone afin de m’éviter de revenir au consulat. Je la remercie infiniment.
C’était au consulat de France à Genève.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le consulat de France. Nous comprenons combien il est important de recevoir un soutien attentif dans des situations délicates. Grâce à la diligence de notre agent, vous avez pu éviter des déplacements supplémentaires. Nous mettons un point d'honneur à faciliter ces démarches pour tous nos usagers, et nous vous remercions pour cet avis positif.

Cordialement,
France Consulaire

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