Disparition de mon dossier du site de la CAF.

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant la disparition de votre dossier CAF et sommes désolé pour la gêne occasionnée. La Caisse nationale des Allocations familiales (CNAF) mène des investigations régulières pour garantir la sécurité de son système d'information. Aucune intrusion n'a été détectée. Il est possible que ce soit un problème technique isolé.

Nous vous encourageons à vérifier l'accès à votre espace personnel après vous être assuré d'avoir les informations d'identification correctes, y compris votre mot de passe et, le cas échéant, la double authentification. Pour récupérer votre dossier, nous vous conseillons de contacter directement votre CAF locale. Les coordonnées sont disponibles sur le site caf.fr.

Merci pour votre compréhension et votre patience en cette période.