caf indifférente

Ressenti de l'usager : Négatif

caf , site très souvent en panne , pas de reponses aux questions , avec les N° de téléphone on tourne en rond d'un service à l' autre ( pas marrant et perte de temps ) structure à revoir complètement .

moi le 28/07/2026 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du GARD

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés de connexion sur le site de la CAF et regrettons les désagréments que vous rencontrez. Afin d'améliorer votre expérience, nous vous invitons à consulter la foire aux questions régulièrement mise à jour sur caf.fr, où vous trouverez des vidéos et des fiches pratiques pour vous guider dans vos démarches. La CAF offre également un accompagnement de proximité à travers des "Points numériques Caf" et des "Points relais Caf" pour vous assister dans vos démarches en ligne. Nous vous recommandons de vérifier vos informations et d'effectuer vos démarches uniquement via l'espace sécurisé Mon Compte ou l'application mobile pour assurer la sécurité de vos données. Votre témoignage est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. 

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Myriam, pour Caf du GARD

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