CAF de l'Ain, mauvais renseignements

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plusieurs tentatives de notification du loyer au 1er juillet 2026 auprès de la CAF de L'Ain, toujours le même message.
Après des heures de recherche, un agent CAF de l'Ain me suggère de m'adresser à France Services, me communique un numéro de téléphone et une adresse.
Le numéro de téléphone est bon mais pas l'adresse!?
Un agent au téléphone, charmante essaie de me sortir de ce "merdier" (excusez-moi), effectue des essais mais malheureusement n'arrive pas à me dépanner.
Enfin après des heures, du temps passé, j'ai pu arriver comment je ne sais plus, la chance peut-être.
Cela fait plusieurs années que je revenais à la bonne et vieille méthode: le courrier avec un timbre mais jamais de réponse à mon courrier mais ça MARCHE mieux qu'internet. J'ai oublié de préciser que j'ai 79 ans et que c'est pour un appartement aidé.