CAF droit à l'erreur

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une erreur dans ma demande d'APL à la CAF. Je les ai informés de ceci, on me dit qu'un expert va être saisi, combien de temps cela va prendre ? Cela fait déjà 1mois!, merci

fggerge_253 le 27/07/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre situation. 

Nous sommes désolés pour l'attente prolongée concernant la rectification de votre demande d'APL. 

En général, la CAF étudie les réclamations dans un délai de 15 jours. 

Si cela dépasse ce délai, il est possible de déposer une réclamation écrite pour obtenir une mise à jour sur votre dossier en vous connectant à votre espace personnel.

Nous apprécions votre patience et votre coopération dans cette démarche.

Cordialement,
Isabelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 17/08/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 81 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?