ANTS

Bonjour jcc, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre démarche pour demander un duplicata de carte grise.

En effet, il est nécessaire d’avoir un contrôle technique valide pour obtenir une nouvelle carte grise.

Nous vous conseillons de demander une fiche d’identification de votre véhicule en vous connectant à votre espace personnel via FranceConnect sur le site de l’ANTS. Dans la section « Immatriculation », choisissez l’option « Obtenir une fiche d’identification de véhicule ».

Cette fiche récapitule les caractéristiques techniques du véhicule et peut être utilisée dans le cadre de certaines démarches administratives, notamment pour la réalisation d’un contrôle technique.

En cas de besoin, vous pouvez vous rapprocher d’un point numérique, des agents seront à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de votre demande en ligne. 

• Liste des points numériques en cliquant ICI 
• Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous aider. 

Votre témoignage est précieux, il nous aide à identifier les points à améliorer pour simplifier ces procédures et offrir un meilleur service.