Bonjour,
Désolé pour les désagréments que vous rencontrez lors de la connexion à votre compte CAF.
Voici quelques étapes pour résoudre ce problème. Assurez-vous que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone enregistrés dans votre compte sont corrects et accessibles. Vérifiez aussi que votre boîte de réception n'a pas atteint sa capacité maximale.
Vous pouvez demander un nouveau code si vous ne le recevez pas, mais notez que si un nombre maximal d'envois est atteint lors d’une session, il est nécessaire de réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, contactez nous par téléphone pour une assistance supplémentaire.
Merci pour votre patience alors que nous travaillons à améliorer votre expérience.
Cordialement,
Aurélie, pour Caf de MEURTHE ET MOSELLE