Nulle

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune possibilité de récupérer mes documents.
Aucune assistance ou résolution à ce problème malgré toutes les tentatives différentes possibles.
Encore une situation où si la technologie ne suit pas, il n’y a pas de solution, merci malin.gouv.fr

Bas le 27/07/2026 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés que vous rencontrez pour récupérer vos documents. 

Désolé que vous n’ayez pas trouvé de solution jusque-là. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone lors de nos horaires d'ouvertures afin de pouvoir solutionner votre difficulté dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national

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