Voiture vendue et je reçois mail de l'Ants pour carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, nous avons vendu notre Modus en mars 2026 à un professionnel (Vendez votre voiture.fr) et pourtant, nous avons reçu il y a quelques jours des emails nous informant qu'une carte grise a été expédiée alors que nous ne sommes plus en possession du véhicule.

Dragonne6877 le 26/07/2026 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Dragonne6877,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la réception de mails concernant l'expédition d'une carte grise pour un véhicule que vous avez déjà vendu. 

Nous avons identifié une erreur technique causant une confusion entre les informations du vendeur et celles de l’acheteur lors des changements de titulaire. Cette anomalie peut entraîner des envois automatiques de mails aux anciens propriétaires. 

Soyez assuré que notre équipe technique travaille à la résolution de ce dysfonctionnement.

Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter nos services directement sur notre site via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact. 

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/08/2026

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