Cat84 24/07/2026 Vaucluse (84)

Ressenti positif

faire une carte grise pour un nouveau véhicule

J'ai d'abord téléphoné pour prendre rendez vous et l'agent que j'ai eu m'a indiqué tous les documents que je devais amener pour faire une nouvelle carte grise. Des explications m'ont aussi été données pour l'accès à ce bureau.
Lors du rendez vous le lendemain, j'ai été prise en charge par un des deux personnels disponibles dans cette agence. Le rendez vous a duré environ heure et la personne qui m'a reçu s'est comporté d'une façon exceptionnelle : explications données, traitement de la demande pas à pas, d'une manière très chaleureuse et compétente. Mon dossier a été finalisé avec succès et je suis très satisfaite du contact que j'ai eu avec cette personne. Je ne manquerai pas de revenir pour cette fois changer mon permis de conduire au nouveau format.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANCT

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau pour réaliser d'autres démarches si nécessaire.

Cordialement,
Aristide, pour le programme France services

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