Très décevant

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai même pas les mots pour les préfectures qui traitent les demandes des étrangers , ma situation se retrouve dans une impasse et pas moyen d’avoir un rendez-vous physique ou téléphonique, on est livré à nous même face à nos questionnements, les réponses à nos demandes n’ont rien avoir avec nos demandes c’est comme si les dossiers n’étaient pas lu, et les demandes ne sont donc pas traitées….