Service aux guichets

Ressenti de l'usager : Positif

Dans le cadre du renouvellement de passeport de mes filles au Consulat de France à Bruxelles, je tenais à souligner l’amabilité, la clarté et la rapidité du personnel aux guichets (à l’accueil, au service du renouvellement de passeport, et à la caisse). 20 minutes en tout et pour tout, pour prendre des photos d’identité, renouveler deux passeports et régler les timbres fiscaux. Merci !

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Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre aimable retour concernant votre visite au consulat de France pour le renouvellement des passeports de vos filles. Nous sommes ravis que le personnel ait su vous apporter une assistance efficace et agréable tout au long du processus. Votre temps est précieux et savoir que vous avez pu accomplir l'intégralité des démarches en toute simplicité et rapidité est une grande satisfaction pour nous.

Votre message encourageant est précieux pour nos équipes, toujours désireuses de garantir un service de qualité. Nous vous souhaitons bonne continuation et espérons vous accueillir à nouveau dans nos services pour de futures démarches.

Merci de votre confiance et de vos encouragements.

Cordialement,
France Consulaire

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