Enregistrer la cession d'un véhicule : L'immatriculation saisie n'a pas été trouvée ce qui ne permet pas votre démarche

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite enregistrer la cession d'un véhicule à un particulier sur la page https://mesdemarches.siv.interieur.gouv.fr/siv-tp/#/cessions, dont l'un des cotitulaires est décédé depuis plus de trois mois, mais le véhicule n'a pas circulé depuis son décès (attestation signée).
Lors de la première étape, après avoir renseigné les quatre champs demandés (n° d'immatriculation, ancien modèle d'avant 2009 : xxx ; n° de téléphone du titulaire ; date du certificat d'immatriculation et date de naissance du titulaire), lorsque je clique sur « Étape suivante », un message apparaît :
« L'immatriculation saisie n'a pas été trouvée, ce qui ne permet pas votre démarche. »
Cela interrompt la démarche.
Pourriez-vous m'aider afin que je puisse continuer, s'il vous plaît ?
Merci d'avance.